facebook tracking

CRM Engineer

I en värld där både samhälls- och samtalsklimatet blir allt hårdare kämpar vi för de som inte själva kan eller orkar det. Vi tar upp kampen mot den brottslighet som organiserat bedriver sin verksamhet över nätet men också mot det näthat som drabbar såväl unga som vuxna, kända som okända. Vi vill att du ska känna dig trygg på nätet.  Vare sig det handlar om att slutföra ett köp eller att lägga upp en bild på sociala medier. Vi finns för att du ska kunna leva ditt bästa liv på nätet. Ett liv utan hot, hat, kränkningar, kapningar eller stölder. Vi är mySafety Försäkringar. 

 

mySafety Försäkringar CRM Engineer!

Som CRM Engineer på mySafety kommer du vara placerad på Stockholmskontoret och ingå i CRM teamet som i dagsläget är 4 personer. Inom ramen för rollen kommer du bland annat:

  • Att vara huvudmottagare av inkommande ärenden till CRM som exempelvis hanterar supportärenden kring system och kampanjuppsättning i syfte att stötta Direct Sales.
  • Att hantera leadsinläsningar och orderimporter i syfte att stödja och leverara underlag till Direct Sales.
  • Att vara ansvarig för kontakten med Direct Sales och utföra supportuppgifter och vara stöd i frågor som kommer in.
  • Hantera kunddata i Excel
  • Arbeta för att förbättra processer för hantering av kunddata och hitta nya vägar i vår kommunikation med potentiella och befintliga kunder.
  • Vara involverad i projekt som till stor del rör andra delar av verksamheten.

En stor del av arbetet sköts i våra interna system. Är du rätt person, visar engagemang och är villig att lära dig nytt, samt ser till kundens bästa, finns det stor möjlighet till utveckling av rollen inom CRM avseende både analys av våra kunder som planering och uppbyggnad av kundresor i befintligt kampanjhanteringssystem.

 

Vem är det vi söker?

Vi söker dig som är duktig på att strukturera, planera och prioritera ditt arbete. Du är van att arbeta i ett team, men har också god förmåga att ta egna initiativ. För att lyckas i rollen krävs god social förmåga, att du är mycket serviceinriktad och samtidigt har förmåga att fokusera på rätt saker i stressade situationer. Vi ser också att du har god analytisk förmåga och är lösningsorienterad. Viktigt också är att vara nyfiken och villig att lära sig nya saker, då rollen kan komma att utvecklas över tid, dvs den kan komma att ge stor utvecklingspotential.

Kvalifikationer

  • Meriteriande om du har god datorvana och även erfarenhet av Excel.
  • Gymnasial utbildning
  • Ett plus om du kan/har kunskaper i SQL, men inget krav.

Vi erbjuder dig 

mySafety Försäkringar är ett framgångsrikt företag som präglas utav framåtanda och stor gemenskap. Rollen som CRM Engineer - junior är en av våra viktigaste nyckelpositioner. Det är viktigt för oss att våra medarbetare trivs och mår bra och vi satsar därför på olika typer av personalförmåner och gemensamma aktiviteter, så som olika former av personalsammankomster och kickoffs.

För rätt person finns mycket stora möjligheter att utvecklas vidare inom mySafety!

 

 Är du den vi söker?

Vill du ta nästa steg i din karriär? Välkommen in med din ansökan senast 20 september. Vid frågor vänligen kontakta Head of CRM, Jeanette Johansson, 073-529 98 79


mySafety Försäkringar – försäkringar för en digital värld.

mySafety erbjuder försäkringar för nya vardagsproblem och brott, till både privatpersoner och företag. Vi är ledande inom ID-skyddsförsäkring, Digitalskydd och Spärrservice samt erbjuder också andra försäkringar som ger trygghet i vardagen. Med energi, engagemang och effektivitet hittar vi nya lösningar på nya problem. Vi tycker att alla förtjänar ett bra skydd i en digital värld.

mySafety Försäkringar är en del av mySafety Group. Mer information om mySafety finns på www.mysafety.se

Skicka ansökan

Eller vet du någon som skulle passa ännu bättre? Berätta för dem.

Stockholm

Tegeluddsvägen 21
11541 Stockholm Vägbeskrivning info@mysafety.se 08-408 380 00

Våra värderingar

Vi tycker att vår arbetsplats är fantastisk och jobbar varje dag för att göra den ännu bättre för våra medarbetare.

 

  • Energi

    Vi utstrålar energi, respekt och välvilja. Vi ger varandra energi genom att berömma, hjälpa, peppa, lyssna, le och bjuda på oss själva.

  • Engagemang

    Vi är genuint engagerade i samhällsfrågor, brottsbekämpning och människors vardag. Vi är engagerade i att nå våra personliga och gemensamma mål genom att dagligen leverera på en jämn och hög nivå.

  • Effektivitet

    Vi är tillgängliga 24/7 för att snabbt och effektivt lösa problem. Vi andas kvalitet och effektivitet. Vi är snabba och lyhörda.

Vår arbetsplats och kultur

mySafety Försäkringar genomsyras av en social kultur. Vi jobbar effektivt för att nå våra mål. Vi tävlar och motiverar varandra, samtidigt som vi tillsammans bidrar till att skapa ett positivt och jämlikt arbetsklimat.

Det är arbetsplatsen för dig som vill må bra när du går till jobbet och när du går hem. Du är genuint intresserad av människor, att lösa problem och personlig utveckling.

Vem vet, du kanske hittar ditt drömjobb hos oss!

Jobbar du redan på mySafety Försäkringar AB?

Var med i rekryteringen och hitta din nästa kollega!

email
@mysafety.se
  • Alexa Volo
  • Henrik Hjelm
  • Imtiaz Quader
  • Johan Schön
  • Kajsa Blomgren
  • Lina Wessel
  • Malene Difebbraro
  • Malin Friberg
  • Marie Blomkvist
  • Mattias Carlsson
Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor